CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION

RÉSERVATION

⇾ Toute réservation est nominative et ne peut être cédée à un tiers sans l'accord préalable de l'établissement.

⇾ Toute réservation est considérée comme ferme après confirmation par l'établissement.

TARIFS

Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) et hors taxe de séjour, sauf mention contraire.

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation. Ils peuvent varier selon la période, la disponibilité, le type de chambre ou les offres promotionnelles.

TAXE DE SÉJOUR

La taxe de séjour, instaurée par la collectivité locale, n'est pas incluse dans le tarif de la chambre. Elle est à régler sur place selon le tarif en vigueur le jour du séjour.

GARANTIE DE RÉSERVATION

Afin de garantir votre réservation, une carte bancaire valide peut être demandée.

L'établissement se réserve le droit de procéder à une préautorisation bancaire conformément aux conditions du tarif réservé.

HORAIRES

Arrivée (Check-in) : à partir de 15H00.

Départ (Check-out) : jusqu'à 11H00.

⇾ Une arrivée anticipée et/ou départ tardif peuvent être accordés sous réserve de disponibilité et entraînera la facturation d'un supplément.

MODES DE RÈGLEMENT ACCÉPTÉS 

L'établissement accepte les moyens de paiement suivants :

• Cartes bancaires : Visa et Mastercard

• American Express

• Espèces

• Chèques bancaires (sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité)

• Chèques-Vacances ANCV (dûment complétés). Aucun rendu de monnaie ne sera effectué sur ce mode de paiement.

• ANCV Connect

!! Le règlement du séjour est exigible au plus tard le jour du départ, sauf dispositions particulières convenues avec l'établissement.

CONDITIONS D’ANNULATION ET DE MODIFICATION

Sauf conditions particulières mentionnées lors de la réservation :

⇾ Vous pouvez modifier ou annuler sans frais votre réservation jusqu'à 12H00 (midi) la veille de l’arrivée.

⇾ En cas d'annulation ou de modification tardive, l'établissement exige 100 % du montant de la première nuit.

⇾ En cas de non-présentation, l'établissement prélève 100 % du montant de la première nuit.

!! Des conditions particulières peuvent s'appliquer pour certains tarifs promotionnels ou non remboursables. Elles sont précisées lors de la réservation.

OCCUPATION DES CHAMBRES

⇾ Le nombre de personnes autorisées par chambre ne peut excéder la capacité maximale indiquée lors de la réservation, sauf accord préalable de l'établissement.

⇾ Toute personne supplémentaire non déclarée pourra entraîner un refus d'accès ou une facturation complémentaire.

⇾ Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte responsable.

PETIT-DÉJEUNER

⇾ L’établissement propose plusieurs formules (à réserver à l’arrivée) :

                • Petit-déjeuner buffet au tarif de 16.00€ par personne (13 ans et +) / 9.00€ par enfant (4 à 12 ans) et par jour  / servi de 7H00 à 10H00 au restaurant LA TABLE DE LOUIS.

                • Formule CAFÉ/CROISSANT au tarif de 4.00€ par personne et par jour  /  servi de 7H00 à 10H00 au restaurant LA TABLE DE LOUIS.

                • Petit-déjeuner continental en chambre au tarif de 19.00€ par personne (13 ans et +) / 12.00€ par enfant (4 à 12 ans) et par jour  /  servi de 7H00 à 10H00.

                • Formule ÀEMPORTER au tarif de 10.00€ par personne et par jour.

!! Aucun remboursement ne pourra être accordé en cas de non-consommation d'une prestation réservée.

ANIMAUX

Les animaux sont admis, sous réserve d'un supplément de 12,50€ par animal et par nuit.

!! Ils doivent être tenus en laisse dans les parties communes, ne peuvent être laissés seuls dans les chambres et demeurent sous l'entière responsabilité de leur propriétaire.

CHAMBRES NON-FUMEURS

Conformément à la règlementation en vigueur, il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans les chambres et les espaces intérieurs de l'établissement.

En cas de non-respect de cette interdiction, des frais de nettoyage, de désodorisation ou d'immobilisation de la chambre pourront être facturés.

DÉGRADATIONS

Le client est responsable de tout dommage causé volontairement ou par négligence durant son séjour.

Toute dégradation constatée pourra faire l'objet d'une facturation correspondant aux frais de réparation, de remplacement ou de remise en état.

OBJETS PERSONNELS

Le client est invité à veiller sur ses effets personnels.

L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des objets personnels laissés dans les chambres, les véhicules ou les parties communes, sauf dispositions légales contraires.

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies lors de la réservation sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Elles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des réservations et de la relation client.

FORCE MAJEURE

L'établissement ne pourra être tenu responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté (catastrophe naturelle, incendie, grève, pandémie, décision administrative, interruption des réseaux, etc.).

RÉCLAMATIONS

Toute réclamation relative au séjour doit être formulée dans les meilleurs délais auprès de la direction de l'établissement afin de permettre une solution rapide.

À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément au droit français.

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de réservation.